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Soporte unificado
Unified Support es una empresa relativamente nueva dedicada al suministro de técnicos audiovisuales a corto y largo plazo para el sector audiovisual, de comunicaciones unificadas y tecnologías de la información.
La empresa se puso en contacto con Re-Sauce tras conocer los éxitos anteriores de Gordon en BBG y Peerless, y tras haberlo visto en prácticamente todos los eventos del sector.
Tras varias llamadas a través de Zoom, se decidió seguir adelante con una campaña de reconocimiento de marca y ventas para la empresa, con el máximo impacto posible en el sector audiovisual, de comunicaciones unificadas y TI (ya que la empresa solo trabaja a través del canal y no con usuarios finales).
Lo que impresionó al equipo de Unified Support al trabajar con Gordon fue la rapidez con la que fue capaz de comprender el negocio e identificar sus puntos fuertes. No solo identificó y extrajo todos los puntos fuertes para la campaña, sino que también sugirió algunas áreas nuevas en las que el equipo consideró que podían hacer crecer el negocio.
Tras definir conjuntamente un plan de acción claro, sugerido y elaborado en su mayor parte por Re-Sauce, Unified Support se embarcó en una campaña de tres meses para dar a conocer la marca, acompañada de algunas presentaciones de ventas «directas» realizadas por el propio Gordon.
Gordon negoció la realización de varias entrevistas gratuitas con todas las principales publicaciones británicas del sector audiovisual, lo que supuso un importante ahorro para la empresa en ese sentido. También se puso en contacto con los principales integradores de sistemas del Reino Unido y les envió presentaciones personales por correo electrónico. Tanto las entrevistas como las presentaciones generaron oportunidades de negocio claras y directas.
Además de las entrevistas con AV Magazine, AV News e Inavate, todas ellas organizadas y redactadas por Re-Sauce, se llevó a cabo una campaña de redes sociales a corto plazo, cuidadosamente planificada y orientada a aumentar la presencia y la notoriedad. Solo en la primera semana, la empresa experimentó un impresionante aumento del 2900 % en la participación gracias a esa campaña y, de nuevo, más clientes potenciales directos.
Chris Burrows, cofundador y director de Unified Support, tuvo la amabilidad de proporcionarnos la siguiente referencia:
«Como empresa relativamente nueva y pequeña, siempre somos muy cuidadosos con nuestras inversiones. Sin embargo, diría que, en los tres años que llevamos en el negocio, trabajar con Gordon y Re-Sauce ha sido, con diferencia, la mejor inversión que hemos hecho en este tiempo.
Gordon no solo aporta una gran experiencia y una amplia red de contactos, sino que el proceso fue muy claro y detallado, y los resultados fueron fantásticos. Además, es muy agradable trabajar con él y pasar tiempo con él, lo que siempre es una ventaja. No dudaríamos en recomendar a Gordon y al equipo de Re-Sauce a cualquier empresa que desee redefinir su estrategia de comercialización, expansión, ventas y reconocimiento de marca en el sector audiovisual, de comunicaciones unificadas y de TI.

