Global denken, lokal handeln
Teil 2

Wie bereits in Teil 1 dieses Blogs letzte Woche erwähnt... Möchten Sie global tätig werden? Bei der Entwicklung einer globalen Marketingstrategie ist es für den Erfolg entscheidend, die „lokalen” Märkte, die Sie ansprechen möchten, wirklich zu verstehen. Wir nennen das „Global denken, lokal handeln”.

 

Im Marketing geht es zunächst darum, nicht nur die lokale Sprache zu verstehen, sondern auch die Kultur. Wie funktioniert ihr Vertriebskanal, ist er direkt oder über einen Distributor oder eine Mischung aus beidem? Welche Hauptmerkmale sind für diesen lokalen Markt wichtig und warum? Und nichts ist wichtiger als gute Übersetzungen und Unterstützung. Wir alle kennen lustige Beispiele für Fehlübersetzungen. Eines meiner Lieblingsbeispiele wurde mir von einem Kollegen erzählt, der Mexiko besucht hatte. Auf dem Schild am Flughafen, das man auf dem Weg zur Sicherheitskontrolle sah, stand: „Zünden Sie Ihren Arm nicht hinter dieser Stelle an“. Eigentlich sollte dort stehen: „Bringen Sie keine Schusswaffen hinter diese Stelle“. Es ist wichtig, dass Sie die erforderliche Primärsprache verstehen, die Englisch oder amerikanisches Englisch sein kann, und dann wissen, was nötig ist, damit sie auf den lokalen Märkten Anklang findet. Sie müssen die richtige Übersetzungsagentur auswählen und die lokale Suchmaschinenoptimierung (SEO) in dieser Sprache berücksichtigen.

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Soziale Medien sind heutzutage extrem wichtig. Expandierende Unternehmen müssen verstehen, welche Tools die Menschen nutzen, um auf Inhalte in ihren lokalen Märkten zuzugreifen. In einigen Märkten funktioniert LinkedIn sehr gut. In anderen Ländern ist diese Plattform jedoch manchmal weniger präsent, und es gibt möglicherweise eine lokale Alternative.

 

Für die meisten Unternehmen, die international expandieren möchten, sind die Werbebudgets zu Beginn möglicherweise eher knapp bemessen. Stattdessen müssen Sie möglicherweise kreativ werden und lokale Nachrichtengeschichten generieren. Es ist zwar großartig, mit einer Vielzahl von Großprojekten in Ihrem Kernmarkt in den USA oder Großbritannien zu prahlen, aber genauso wichtig, wenn nicht sogar wichtiger, ist es, lokale Fallstudien zu erhalten. Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sich Ihre Leser in diesem lokalen Gebiet mit dem Artikel identifizieren und ihn lesen möchten. Vor allem, wenn er gut geschrieben und richtig übersetzt ist.

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Wir sind der Meinung, dass die Führungskraft eines jeden Unternehmens zu Kunden reisen und, wenn möglich, einen lokalen Gebietsverkaufsleiter (ASM) einstellen oder mit ihm zusammenarbeiten sollte, der in diesem Gebiet ansässig ist und nicht nur die Sprache, sondern auch die Kultur versteht. Nichts ist schlimmer als ein ASM, der nicht versteht, wie der Markt vor Ort funktioniert, oder der nicht in der Lage ist, mit Ihren Kunden in ihrer Sprache effektiv zu kommunizieren.

 

Unterschiedliche Märkte erfordern unterschiedliche Ansätze. Zu den Einflussfaktoren zählen unter anderem Sprache, Größe des Gebiets, Handelsvolumen, Logistik und lokale Konkurrenz. All diese Faktoren müssen bei der Zusammenstellung Ihres Teams berücksichtigt werden. 

 

Der Aufbau eines erfolgreichen globalen Teams ist ein weiteres unserer Lieblingsthemen, über das Sie in zukünftigen Blogs lesen können.

 

Wenn Sie weitere Beratung zum Aufbau eines globalen Unternehmens benötigen, wenden Sie sich gerne an uns hello@re-sauce.net und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können.