Startseite > Blog > Vor der Neusauce Teil 2 – BBG Car Audio Distribution

Von Gordon Dutch

Als Prestige 1992 wuchs, gründeten Bob, Barry und ich BBG Distribution in einer winzigen Werkstatt in Harrow. Das Unternehmen begann mit dem Import hochwertiger amerikanischer Car-Audio-Produkte, und unsere erste Marke war JL Audio. JL war ein fantastisches Unternehmen und ist es immer noch. Meiner Meinung nach stellen sie einige der besten Produkte her, die es je im Bereich Car-Audio gegeben hat, aber damals waren sie noch recht neu. Unser erster großer Durchbruch kam, als eine damals größere Marke namens Phoenix Gold (PG) auf uns zukam. Ihr Eigentümer Keith Peterson (KP oder Big Nose, wie er später liebevoll genannt wurde) und sein „Audio-Guru” Larry Fredericks hatten unseren Erfolg mit Prestige und JL gesehen und wollten mit uns zusammenarbeiten. Da PG bereits ein gut gehendes Geschäft in Großbritannien hatte, bot uns dies das Sprungbrett und den „Glücksfall”, den wir brauchten. Man kann mit Fug und Recht sagen, dass wir ohne das Vertrauen von KP niemals den Erfolg hätten genießen können, den wir hatten. Ich meine, wer gewährt einer Gruppe von rotzfrechen Car-Audio-Installateuren, die noch nie zuvor ein Vertriebsgeschäft betrieben haben, einen riesigen Kreditrahmen? Nun, KP hat es getan, und es hat nicht nur für uns großartig funktioniert, sondern meiner Meinung nach auch für PG und alle Marken, die wir vertrieben haben.

Wir haben die Marken JL und PG in unseren eigenen Geschäften intensiv genutzt, wodurch wir in weiteren Zeitschriften vorgestellt wurden. Das führte dazu, dass Kunden andere Geschäfte baten, diese Produkte zu liefern, und so kam das Vertriebsgeschäft richtig in Schwung. Das ging so weit, dass wir Ende der 90er Jahre in ein viel größeres Lager umgezogen sind und nicht nur alle kleineren unabhängigen Car-Audio-Händler in Großbritannien belieferten, sondern auch Unternehmen wie Halfords und Motorworld und viele andere. Wir gingen dabei sehr sorgfältig vor, unter anderem indem wir allen, die unsere Produkte lagern und verkaufen durften, Installations- und Technikschulungen anboten und die hochwertigeren Produkte nur bei den unabhängigen Spezialisten führten. Diese Händler waren Menschen, die wie wir in Computerprogramme und RTA investiert hatten, um sicherzustellen, dass unsere High-End-Kunden immer nur den besten Klang und Service erhielten. Auf diese Weise hatten wir ein effektives „Channel”-Managementsystem geschaffen, aber erst Jahre später wurde mir wirklich klar, dass wir das „unbewusst” getan hatten 😊 Eine weitere Lektion, die ich für meine spätere Karriere gelernt habe!

Ein großer Teil des Erfolgs von BBG bestand nicht nur darin, stets für gute Lagerbestände und hochwertige Produkte zu sorgen, sondern auch darin, alle technischen und vertrieblichen Schulungen anzubieten. Da wir einen Einzelhandelsladen besaßen und viele hochwertige Installationen durchgeführt hatten, entwickelten wir eine ganze Reihe von Schulungskursen, die sich mit der sicheren Installation, der Erzielung des besten Klangs und vor allem mit dem Upselling unserer höherpreisigen Produkte befassten. Eine weitere Fähigkeit, die ich mir sorgfältig angeeignet habe und die mir später in meiner Karriere sehr zugute kam!

Mit der Zeit stellten wir fest, dass unsere Tätigkeit als Einzelhändler manchmal zu „politischen“ Konflikten mit anderen Einzelhändlern führte, sodass Bob, Barry und ich uns schließlich trennten. Bob und Barry übernahmen alle Einzelhandelsgeschäfte, und ich kaufte ihnen BBG, das Vertriebsgeschäft, ab. Bob und Barry benannten dieses Unternehmen später in Prestige Audio um und führten es auch in den Bereich der hochwertigen kundenspezifischen Installationen ein. Prestige Audio erlangte auch im Bereich Heim-Audio große Anerkennung. Leider verstarb Bob vor einigen Jahren sehr plötzlich, er war gerade einmal etwas über 50 Jahre alt. Das war für viele von uns ein großer Schock. Er war ein echter Pionier sowohl im Bereich Car-Audio als auch im Bereich kundenspezifischer Installationen und sein Tod ist ein großer Verlust. Man kann mit Fug und Recht sagen, dass ich ohne Bob und Barry BBG niemals gegründet hätte. Nun, was bedeutet BBG? Ich wurde oft danach gefragt und habe standardmäßig mit „British Buying Group” geantwortet, aber eigentlich stand es ursprünglich für „Bob, Baz & Gords Distribution”.

Im Zuge der Geschäftsentwicklung fügte BBG weitere Marken im Bereich MTX hinzu, und viele unserer Händler investierten viel in einige beeindruckende Vorführwagen, wie den hier abgebildeten. Später waren wir so erfolgreich, dass wir sogar unsere eigenen Händler-Auszeichnungen und Konferenzen mit Abendgarderobe in ganz Großbritannien veranstalteten. Auch dies war eine großartige Erfahrung für die Durchführung von Veranstaltungen über unser neues Unternehmen Re-Sauce.

Zu dieser Zeit lernte ich auch einen weiteren beeindruckenden Mann namens Tom Lands kennen. Tom kam als Präsident der In-Car-Division zu Mitek Corp (MTX). Tom hatte zuvor für Monster Cable gearbeitet und dabei geholfen, das fantastischste Upselling-, Cross-Selling- und Zusatzverkaufsprogramm zu entwickeln, das ich je gesehen hatte. Wir steckten unsere Köpfe zusammen und entwickelten das BBG-Zusatzverkaufsprogramm, das nicht nur im Bereich Car-Audio erfolgreich war, sondern später auch ein wichtiger Faktor für unseren anhaltenden Erfolg beim Einstieg in den Bereich Home-Audio und Home-Audio-Zubehör war.

Ich hoffe, Ihnen hat dieser zweite Teil meiner persönlichen Geschäftsreise gefallen. Seien Sie gespannt auf Teil 3 nächste Woche, in dem ich Ihnen unsere Entwicklung von BBG Car Audio zu Home Audio & Home Cinema vorstelle. Diversifizierung ist oft ein wichtiger Faktor in vielen Unternehmen und kann, wenn sie richtig durchgeführt wird, einen wirklich positiven Unterschied machen, aber wenn sie falsch durchgeführt wird, kann sie auch wirklich schiefgehen...

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